betangTV SALURAN HIBURAN | INFORMASI | DAN BERITA
Palangka Raya, Betang.Tv – Pemerintah Kota Palangka Raya melalui Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfo) menyosialisasikan layanan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi Online Rakyat (SP4N-LAPOR) dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Kecamatan Rakumpit Kota Palangka Raya, Jumat (3/4/2024), kemarin.
Sosialisasi itu dilakukan dengan menyebarkan leaflet kepada warga dan membagikan x-banner di Kantor Kecamatan Rakumpit dengan tujuan memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang pentingnya layanan tersebut dalam meningkatkan partisipasi dalam pengelolaan pelayanan publik.
Kepala Diskominfo Kota Palangka Raya, Saipullah mengatakan, melalui sosialisasi ini warga diajak untuk turut aktif menggunakan layanan SP4N-LAPOR sebagai sarana untuk melaporkan berbagai permasalahan lingkungan, infrastruktur, dan pelayanan publik di Kota Palangka Raya.
“Diharapkan dengan adanya layanan ini, proses penanganan masalah di Kota Palangka Raya dapat lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ucapnya, Sabtu (4/5/2024).
Saipullah menuturkan, warga dapat mengirimkan aduan atau laporan pada layanan SP4N-LAPOR dengan mengetik sms ke 1708 dengan isi pesan PALANGKARAYA spasi ISI LAPORAN atau dapat juga melalui website www.lapor.go.id.
“Semua laporan yang masuk akan segera kita proses untuk segera ditindaklanjuti oleh perangkat daerah yang membidanginya berdasarkan laporan yang masuk,” tambahnya.
Dikatakannya, melalui layanan informasi publik PPID dan SP4N-LAPOR diharapkan dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat untuk pelayanan publik yang lebih baik di Kota Palangka Raya.
“Partisipasi aktif masyarakat sangatlah penting dalam membangun Kota Palangka Raya agar lebih baik. Dengan SP4N-LAPOR dan PPID, kita dapat bekerja sama untuk menyelesaikan permasalahan pelayanan publik dan akses informasi dengan lebih cepat serta efisien,” pungkasnya.(Red)
