betangTV SALURAN HIBURAN | INFORMASI | DAN BERITA
Palangka Raya, Betang.tv – Di era ketika informasi bergerak dalam hitungan detik, kemampuan pemerintah menyampaikan layanan dan informasi secara cepat menjadi tuntutan yang tidak bisa diabaikan. Menyadari pentingnya transformasi digital hingga ke tingkat kelurahan, mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Fakultas Ilmu Sosial, Politik, Administrasi, dan Komunikasi (FISIP-ADKOM) Universitas Muhammadiyah Palangkaraya (UMPR) menginisiasi Pelatihan Pengelolaan Media Sosial dan Website Kelurahan sebagai Sarana Informasi dan Pelayanan Publik di Aula Kelurahan Petuk Katimpun, Kecamatan Jekan Raya, Kota Palangka Raya, Senin (29/6/2026).
Pelatihan tersebut menjadi salah satu langkah nyata untuk memperkuat keterbukaan informasi publik melalui pemanfaatan teknologi digital. Tidak hanya membekali aparatur kelurahan dengan kemampuan teknis, kegiatan ini juga mendorong lahirnya pola komunikasi pemerintahan yang lebih adaptif, responsif, dan dekat dengan masyarakat.
Kegiatan diikuti perangkat kelurahan, pengurus RT/RW, kader masyarakat, serta perwakilan Babinsa dan Bhabinkamtibmas. Acara diawali dengan registrasi peserta, pembukaan, menyanyikan lagu Indonesia Raya, pembacaan doa, sambutan dari Lurah Petuk Katimpun, Berita Asi, S.Sos., dan Dosen Pembimbing Lapangan (DPL), kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh narasumber, Hafi Mahyudi.
Dalam materinya, Hafi Mahyudi menjelaskan bahwa media sosial telah berkembang menjadi salah satu instrumen komunikasi publik yang paling efektif. Dengan biaya yang relatif rendah dan jangkauan yang luas, media sosial mampu mempercepat penyebaran informasi sekaligus membuka ruang interaksi dua arah antara pemerintah dan masyarakat.
Menurutnya, berbagai informasi mengenai pelayanan administrasi, kegiatan gotong royong, pembagian bantuan sosial, program PKK, Posyandu, Musrenbang hingga kegiatan kemasyarakatan lainnya dapat disampaikan secara lebih cepat dan mudah dijangkau masyarakat melalui platform digital.
Ia juga menegaskan bahwa membuat konten yang berkualitas tidak selalu membutuhkan kemampuan desain atau penyuntingan yang rumit. Yang terpenting adalah kejelasan pesan. Konten yang sederhana, informatif, menggunakan judul yang tepat, disusun secara ringkas, dan dilengkapi subtitle apabila diperlukan justru lebih mudah dipahami oleh masyarakat.
Selain membahas optimalisasi media sosial, peserta juga memperoleh pemahaman mengenai peran website sebagai pusat informasi resmi kelurahan. Website menjadi ruang penyimpanan informasi yang lebih lengkap, mulai dari profil dan struktur organisasi, visi dan misi, data kependudukan, layanan administrasi, regulasi, hingga berbagai dokumen resmi. Adapun media sosial berfungsi sebagai pintu masuk yang menghubungkan masyarakat menuju informasi resmi tersebut.
Suasana pelatihan berlangsung interaktif. Antusiasme peserta terlihat dari banyaknya pertanyaan yang diajukan, mulai dari strategi membangun kepercayaan publik melalui media sosial, teknik menyusun konten yang menarik, hingga cara mengelola akun resmi pemerintah agar tetap aktif, informatif, dan kredibel.
Di balik suksesnya kegiatan tersebut, mahasiswa KKN FISIP-ADKOM UMPR berperan aktif sejak tahap persiapan hingga pelaksanaan. Mereka terlibat dalam koordinasi teknis, pendampingan narasumber, moderasi acara, serta dokumentasi kegiatan. Kolaborasi yang terjalin antara mahasiswa, pemerintah kelurahan, narasumber, dan masyarakat menjadi wujud sinergi dalam mendukung percepatan transformasi digital di tingkat pemerintahan paling dekat dengan masyarakat.
Melalui pelatihan ini, Kelurahan Petuk Katimpun diharapkan semakin siap mengoptimalkan media sosial dan website sebagai sarana komunikasi publik yang terbuka, akurat, dan berkelanjutan. Lebih dari sekadar mengikuti perkembangan teknologi, pemanfaatan media digital diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah kelurahan.(Red/J)
